Última actualización: enero 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es maple-heath, con domicilio en Calle Gran Vía 45, Planta 3ª, 28013 Madrid, España.
Puedes contactarnos en: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico
- Datos sobre preferencias de viaje que nos proporciones voluntariamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilites serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuestos
- Proporcionar los servicios de intermediación turística contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento al enviar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos podrán conservarse durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios turísticos necesarios para gestionar tu viaje
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en nuestras operaciones
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected] indicando tu solicitud.
8. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de actualización.